REDES SOCIALES
Al igual que los usuarios no disfrutan de leer mucho texto sin tener algún aliciente visual comoimágenes, vídeos, etc.. tus mensajes en las redes sociales pueden pasar inadvertidos ante la ingente cantidad de información que se publica en las mismas.
Con Apptiva y sus funciones para presentar los contenidos de tus redes sociales les presentarás a tus clientes la información relevante de tu negocio, sin necesidad de que estos queden ocultos entre cantidad de información.
Con las funciones de redes sociales de Apptiva, sólo estará tu negocio y tus clientes, así los mensajes que quieras presentar a tus clientes no pasarán inadvertidos.
CÓDIGOS QR
Por ejemplo puedes utilizar los códigos QR de Apptiva para ponerlos en tus soportes impresos o en la un sitio bien visible de tu negocio. Tus clientes podrán descargarse tu App con la simple captura de este código QR o los podrás dirigir a tus contenidos preferidos con vídeos o contenidos que les proporcionen más información sobre tus productos y servicios.
Con el uso continuado de los códigos QR podrás ver estadísticas de que códigos son los más utilizados por tus cientes y saber que productos o servicios son los más consultados, esto te permitiría orientar tus acciones de promoción o de ofertas sobre tus productos.
Genera ilimitados códigos QR exclusivos para tu negocio, promociones, productos, etc. y realiza su posterior seguimiento.
EVENTOS Y CALENDARIO
Gestión de Eventos, La función Eventos de Apptiva te permite promocionar eventos a los que tus usuarios se pueden registrar con un simple click.
Puedes elegir el número de plazas y si se requiere pago, solo tienes que generar el contenido del evento y tus clientes se podrán registrar a través de tu App.
Apptiva te proporciona un completo BackOffice en el que gestionar las inscripciones que tienes, las que están confirmadas o las que han sido anuladas.
Esta función de Apptpiva sera, con toda probabilidad, la que te proporcionará más facilidad para promocionar y gestionar los Eventos que realices para potenciar tus productos o servicios.
Organice actos y comunícalo de manera rápida y efectiva.
FOTOS
Galerías de imágenes, Quizá Flickr sea el mejor lugar para publicar tus fotos de calidad.
Este sitio, muy apreciado por fotógrafos profesionales como también amateurs, te permite crear álbumes y vídeos, incluir etiquetas en tus fotos.
Con la función Fotos de Apptiva, puedes presentar a tus clientes las galerías que tengas publicadas en Flickr y que están actualizadas de forma automática, sin necesidad de realizar nada más. Simplemente las fotos que publiques en Flickr estarán disponibles en tuApp al momento.
NOTIFICACIONES INMEDIATAS
Notificaciones Push, Con las notificaciones push de Apptiva puedes aprovechar todas las ventajas de este sistema de notificacionesinstantáneas a dispositivos móviles.
En todo momento puedes generar una notificación que llegará al instante a todos tus clientes o puedes crear notificaciones puntuales dirigidas a un solo cliente o a un grupo de ellos.
En la gestión de clientes puedes crear grupos de interés a los usuarios puedan suscribirse para recibir cierta información o para ofercerles acceso a determinadas funciones de Apptiva.
Un completo gestor en el Backoffice te permitirá gestionar las comunicaciones con tus clientes de forma segmentada segun sus preferencias y necesidades
VIDEOS
Vídeos en YouTube, Si dispones de vídeos en YouTube, con la función Vídeo Youtube de MalagApp.com puedes presentar novedades o promociones en los terminales de tus clientes o aquellos vídeos o canales de YouTube que consideres de su interés.
Al igual que puedes realizar con las funciones de redes sociales, con la función YouTube de MalagApp.com puedes facilitar a tus clientes aquellos vídeos de tu canal o de aquellos canales que prefieras evitandoles que tengan que buscar y seleccionar tus vídeos.
Apptiva lee tu muro de Facebook y lo publica en tu App, ni siquiera es necesario que los clientes tengan un perfil en Facebook para ver tus publicaciones.
Pero lo más diferenciador es la posibilidad de generar automáticamente notificaciones en tu App cada vez que publiques en Facebook. Nunca más un cliente podrá decir que no se ha enterado de tus novedades en Facebook.
DISEÑO PERSONALIZABLE
Diseño a medida
Tu App es, entre otras cosas, un elemento más de tu comunicación.
Con Apptiva tienes la oportunidad de reforzar la identidad de tu negocio, de tus productos y de tus servicios.
Las diferentes funciones de Apptiva, los colores, tipografías y fondos potencian y reflejan tu identidad.
Uno de los componentes de tu identidad es la marca, con Apptiva la potenciarás ayudando a tus clientes a reconocerte y que recomienden tus productos o servicios a sus conocidos.
VENTA ONLINE
Sitúa productos y servicios en el móvil de tu cliente de forma que la compra le sea fácil y rápida.
Crea promociones y ofertas en minutos, notifícalo a tus clientes y genera pedidos de forma cómoda y simple.
Utiliza el nuevo canal que te proporciona Apptiva para promocionar productos de forma exclusiva solo para los usuarios de tu App.
No te limites a las promociones tradicionales, llega a más clientes de manera más fácil y económica.
Apptiva te permite ofertar tus productos destacados de forma inmediata y totalmente interactiva con tus clientes.
Selecciona la imagen de tu producto, limita el número de unidades, introduce el importe, un texto explicativo y listo !!!
A partir de este momento todos los usuarios de tu App tendrán la posibilidad de participar de la promoción, momento en el que recibirás una notificación para preparar la entrega, venta, etc. según decida.
RESERVAS
El propietario del negocio activa la opción de Reservas en su App, totalmente personalizable según el sector, y a partir de este momento sus clientes ya pueden realizar sus reservas.
Fácil, muy fácil con Apptiva.
LOCALIZACIÓN
Indicaciones por GPS para llegar a tu negocio, Con Apptiva y la función Mapas podrás indicar a tus clientes dónde está su negocio y les llevará hasta tus puertas
Utilizando las indicaciones gratuitas por voz, tanto si va caminando, conduciendo o en transporte público, sera más fácil localizar tu negocio.
Conocerán el tiempo aproximado para llegar a su destino en función del estado real del tráfico.
CONTACTAR
Función de Contacto, Con Apptiva y la función de contacto puedes crear un nuevo canal de Atención al Cliente. Con ella puedes atender todas las peticiones de tus clientes en cuanto a sugerencias, inquietudes sobre el producto o servicio, solicitar informaciónadicional, solicitar atención.
Con un simple click tus clientes podrán acceder a llamarte, enviarte un correo electrónico o utilizar un formulario de contacto personalizado.
Sin lugar a dudas, el nivel de calidad de la Atención al Cliente de un negocio depende fundamentalmente que aquellas solicitudes de sus clientes sean atendidas satisfactoriamente, porque tus clientes son los protagonistas fundamentales de tu negocio.
ESTADISTICAS
Completas estadísticas de uso, Con esta función de Apttiva, podrás contestar a preguntas como :
Que les gusta más a mis clientes ?
Que productos o servicios generan más interés ?
Sobre que funciones de Apptiva planifico mis próximas ofertas ?
Estoy consiguiendo que se lean mis notificaciones y comunicados?
Que productos o servicios generan más interés ?
Sobre que funciones de Apptiva planifico mis próximas ofertas ?
Estoy consiguiendo que se lean mis notificaciones y comunicados?
A todas estas preguntas y muchas más que se te puedan ocurrir, tienes ahora la capacidad de encontrar respuestas con las estadísticas automatizadas que te proporciona Apptiva.
Toma las decisiones en base a datos de uso de Apptiva y anticípate a la competencia, tienes la posibilidad de analizarlo detenidamente y tomar la mejor decisión.
CONSULTAS
La utilidad de esta función va a depender del sector del negocio, pongamos algunos ejemplos: Consulta a un experto, HelpDesk, farmacéutico, bufete de abogados, doctor, asesor, dietista, entrenador, etc.
El usuario se registra en la App de tu negocio, realiza una consulta, el propietario recibe una notificación en su App, además de un correo electrónico indicándole la consulta, y ya solo falta contestar al cliente desde la misma App, que a su vez, va a recibir la respuesta y una notificación.
Es importante destacar que estas consultas y sus respuestas solo
van a ser visibles por la persona que realice la consulta y el especialista, técnico, etc. asignado por el propietario del negocio.
van a ser visibles por la persona que realice la consulta y el especialista, técnico, etc. asignado por el propietario del negocio.
RSS
Lector de RSS, Con la función lector de RSS de Apptiva podrás distribuir información de forma automática para que tu App se mantenga siempre actualizada sin nigún trabajo adicional.
Utiliza esta función para que tus contenidos estén siempre disponibles y actualizados en tu App.
Puedes utilizar noticias de tu web o de sus fuentes RSS preferidas como prensa digital o cualquier tipo de informaciónque utilice este formato.
Tus clientes quedaran informados en todo momento de aquello que consideres sea de su interés y con el diseño y la presentación que elijas.
Tus clientes tienen Instagram?
Tan fácil como subir cualquier foto (tu o tus clientes) desde Instagram y poner el #hashtag que tu decidas. Todas las fotos con ese #hashtag van a ser visualizadas de inmediato desde tu App.
Las posibilidades son muchas, solo se trata de utilizar los #hashtag que más te puedan interesar, por ejemplo: #NombreNegocio #NegocioOfertaX #NegocioEventoX
FOROS
No te has planteado tener tu propio foro? Pues ya puedes utilizarlo en tu App. Propon un tema, haz una pregunta, lo que tu quieras…
Deja que tus clientes dejen sus mensajes, sugerencias, dudas, etc. Que opinen, que se conozcan… pero tu marcas el límite, tu tienes el control y tu decides si las publicaciones son públicas, privadas, moderadas, etc.
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